Se as pessoas amarem nossas ideias, mas acharem que não as amamos, elas não nos ouvirão. Precisamos investir tempo na relação pessoal com elas. Influenciamos as pessoas mais ouvindo-as do que falando. Não adianta dizermos que nos preocupamos com as pessoas e não andarmos com elas e vendo as suas lutas, dores, alegrias e sentimentos. Andar com as pessoas é aprender a dividir o coração com elas (Pr. Alcindo Almeida).
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